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Blog del Ceapat

Con distintas denominaciones y formatos a lo largo de los años, el Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapat) del Imserso, ha venido realizando su evento anual, reconocido como un espacio de información e intercambio de conocimiento sobre temas relacionados con la promoción de la autonomía personal, la accesibilidad, las tecnologías y los productos de apoyo. En el año 2023, y denominado Semana de Encuentros Ceapat-Imserso, se desarrollaron diez conversatorios grupales y cuatro individuales, en los que se reflexionó sobre el actual concepto de accesibilidad y sus múltiples perspectivas. Fruto de ese trabajo, el Ceapat está publicando una serie de artículos que recogen el conocimiento compartido a lo largo de los conversatorios, con el objetivo de ofrecer claves para profundizar sobre la accesibilidad, en sus dimensiones física, sensorial y cognitiva, pero también en la jurídica, social, constructiva, tecnológica, contextual, económica. Así, en el marco de la Jornada dedicada a «La accesibilidad más allá del público objetivo» tuvimos la ocasión de conversar con Dña. Avelina Alía Robles, Fiscal Adscrita a la Fiscal de Sala Coordinadora de los servicios especializados en la protección de las personas con discapacidad y atención a los mayores, acerca del impacto que la evolución normativa ha tenido en la realización efectiva de los derechos de las personas con discapacidad. Los apoyos para el ejercicio de la capacidad jurídica, el progreso hacia el pleno desarrollo de la ciudadanía (como el derecho al voto, a la participación en las instituciones judiciales, etc.), encuentran en la accesibilidad y en los apoyos para la autonomía las condiciones insoslayables para una verdadera participación e inclusión de todas las personas en una sociedad democrática e igualitaria. Os invitamos a ver esta entrevista en nuestro Canal de YouTube, a fin de conocer las importantes implicaciones e intersecciones que hay entre las acciones desarrolladas en el ámbito judicial y la accesibilidad, para la tutela judicial efectiva, la protección de los derechos y libertades fundamentales y las garantías procesales debidas, en relación con las personas con discapacidad.

Con distintas denominaciones y formatos a lo largo de los años, el Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas – Ceapat, del Imserso, ha venido realizando su evento anual, reconocido como un espacio de información e intercambio de conocimiento sobre temas relacionados con la promoción de la autonomía personal, la accesibilidad, las tecnologías y los productos de apoyo. En el año 2023, hemos denominado a este evento, Semana de Encuentros Ceapat-Imserso que, desarrollado a lo largo de diez conversatorios grupales y cuatro individuales, se ha destinado a reflexionar sobre el actual concepto de accesibilidad y sus múltiples perspectivas. Con motivo del 3 de diciembre, Día Internacional y Europeo de las Personas con Discapacidad, publicamos este primer artículo para dar comienzo a una serie basada en las conclusiones extraídas a lo largo de estos conversatorios, y con el objetivo de ofrecer claves para profundizar sobre la accesibilidad, en sus dimensiones física, sensorial y cognitiva, pero también en la jurídica, social, constructiva, tecnológica, contextual, económica, etc. No debe olvidarse que la accesibilidad exige siempre un enfoque multidimensional para abordarla adecuadamente, y que estas y otras dimensiones vinculadas, determinan la idoneidad de las soluciones elegidas, desarrolladas o implementadas en cada ocasión, de manera interdependiente, transversal y enriquecida con los conocimientos de diversas disciplinas y profesionales. De esta forma, aunque no existe un centro o un punto de partida en la accesibilidad, todas estas dimensiones tienen como elemento común la inclusión de las personas con discapacidad en un entorno dado. Un enfoque que olvide este carácter multidimensional no podrá tener pretensiones de universalidad. La Convención de Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, primer tratado internacional de derechos humanos del siglo XXI, incluye la accesibilidad como uno de sus principios (artículo 3f) y determina en su artículo 9 que: «los Estados Partes adoptarán las medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico, el transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologías de la información y las comunicaciones, y a otros servicios e instalaciones abiertos al público o de uso público, tanto en zonas urbanas como rurales». Por su parte, el Comité sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad sostiene, en su Observación General número 2 (2014) que: «la accesibilidad es una condición previa para que las personas con discapacidad puedan vivir en forma independiente y participar plenamente en la sociedad en igualdad de condiciones. (…), la accesibilidad debe considerarse en el contexto del derecho al acceso, pero visto desde la perspectiva específica de la discapacidad. El derecho al acceso de las personas con discapacidad se garantiza mediante la estricta aplicación de las normas de accesibilidad: Las barreras que impiden el acceso a los objetos, instalaciones, bienes y servicios existentes que están destinados o abiertos al público deben eliminarse de forma sistemática y, lo que es más importante, con una supervisión continua, al objeto de alcanzar la plena accesibilidad» (párrafos 1 y 14). Si entendemos, entonces, que estamos ante un derecho con una vertiente individual y otra colectiva, tal y como ocurre con otros derechos y libertades fundamentales (el derecho a la salud, la educación o la libertad de expresión, por ejemplo), llegaremos a la conclusión de que la accesibilidad nos incumbe a todas las personas como sociedad, y que ha de proyectarse de manera transversal tanto en el conocimiento académico como en la ética profesional sobre todas las disciplinas, estando presente en cualquier ámbito de la actividad humana, por razón de igualdad, por dignidad y por respeto. Con esta serie de artículos, os invitamos a mantener esta perspectiva y a profundizar en la accesibilidad como agente transformador, en cuya realización nos alejamos definitivamente de modelos idealizados excluyentes para parecernos un poco más a nosotros mismos, abrazando nuestra naturaleza total y verdadera como sujetos de derecho. Puedes acceder al vídeo de la inauguración desde nuestro Canal de YouTube.

Lucía Pérez-Castilla Alvarez Psicóloga del Ceapat El día 1 de octubre de 2021 se conmemora a nivel mundial el 31º aniversario del Día Internacional de las Personas Mayores. El origen de este día, instituido por las Naciones Unidas, es concienciar a la sociedad sobre la importancia del envejecimiento y la necesidad de crear nuevas políticas y programas que den respuesta a dicho fenómeno. Todos los días deberíamos pensar qué estamos haciendo para garantizar la participación de las personas mayores en la sociedad y para afrontar los retos que, a veces de forma acelerada, se van planteando. Desde el Ceapat queremos subrayar la importancia de tener en cuenta la heterogeneidad y diversidad de las personas mayores en múltiples aspectos y, a través de las siguientes líneas, compartir algunas reflexiones, resultados de actuaciones realizadas durante el último año y avances sobre proyectos, con el objetivo de contribuir en distintos ámbitos relacionados con la accesibilidad universal. En primer lugar, es necesario reconocer el enorme impacto negativo de la pandemia Covid-19 en la vida de las personas mayores y la relevancia que la accesibilidad universal ha mostrado tener en situaciones críticas. Las condiciones de accesibilidad y habitabilidad en viviendas y centros residenciales, las carencias de accesibilidad en espacios públicos y la importancia de la accesibilidad en la información y la comunicación se han hecho especialmente evidentes. Algunas aportaciones en este sentido pueden encontrarse en Covid-19: ¿Por qué los entornos amigables con las personas mayores son ahora más necesarios que nunca? Más allá de la situación generada por la pandemia, y con la intención de que pueda ser útil en diferentes contextos, en octubre del pasado año se publicó el documento Accesibilidad y tecnología de apoyo para la comunicación y la participación en el proyecto Ciudades y Comunidades Amigables con las Personas Mayores. Este resultado se enmarca en el apoyo que desde el Ceapat proporcionamos a la Red Española de Ciudades Amigables con las Personas Mayores. La convicción de que las personas mayores con limitaciones en la comunicación y en el acceso a la información también deben tener oportunidades de contribuir a la mejora de su entorno ha motivado este trabajo. En él se recoge un abanico de productos y tecnología, así como soluciones de accesibilidad, para facilitar la participación de las personas mayores, con diversidad de capacidades, en todas las fases del proyecto, desde el diagnóstico de aspectos mejorables del entorno hasta la puesta en marcha y seguimiento de acciones. Con el fin de facilitar el acceso a su contenido, el documento cuenta con una versión adaptada a Lectura Fácil, cuya validación fue realizada por personas mayores. Otra de nuestras contribuciones recientes se vincula con la Teleasistencia, servicio fundamental para la autonomía de las personas mayores, donde la accesibilidad es clave para garantizar su prestación a personas con diversidad de capacidades. En el marco del Acuerdo de 19 de octubre de 2017 del Consejo Territorial de Servicios Sociales y del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, sobre determinación del contenido del servicio de teleasistencia básica y avanzada y la Norma UNE 158401:2019 Servicios para la promoción de la autonomía personal. Gestión del servicio de teleasistencia. Requisitos, desde el Ceapat hemos trabajado en la elaboración de la guía Productos de apoyo para la comunicación en el servicio de teleasistencia. En ella, se aportan ejemplos sobre la diversidad que puede darse en las capacidades y limitaciones en la comunicación por parte de las personas usuarias y las posibilidades que brindan los productos de apoyo para la comunicación. Como trabajos en curso, de los que pronto tendremos resultados, avanzamos aquí tres de las temáticas que estamos abordando, relacionadas con el uso de tecnología por parte de personas mayores, sus posibles beneficios y la importancia de tener en cuenta la accesibilidad universal: el uso de la tecnología para el entrenamiento cognitivo, la realidad virtual como herramienta para la promoción del bienestar emocional y la salud mental, y las potencialidades de los asistentes virtuales para la prevención de la soledad no deseada. ¿Qué retos se presentan relacionados con el uso de la tecnología por parte de las personas mayores en los que el Ceapat debe seguir implicándose? Las respuestas a este interrogante están guiando nuestro trabajo en colaboración con otras entidades: La consideración de la accesibilidad cognitiva, como parte de la accesibilidad universal, en el diseño de recursos tecnológicos. La accesibilidad universal como requisito para la implementación de servicios sanitarios de teleconsulta. La reducción de la brecha digital. Muchas personas mayores han incorporado el uso de la tecnología en su día a día (por ejemplo, uso de ordenador, dispositivos móviles para el contacto con familiares y amigos a través de videoconferencias, etc). En este sentido, dentro del colectivo de las personas mayores se da mucha heterogeneidad en cuanto a conocimientos y disponibilidad de recursos tecnológicos. Sin embargo, para muchas personas mayores, con o sin discapacidad, la brecha digital sigue siendo una realidad. Por ello, la información y asesoramiento sobre productos y soluciones de accesibilidad resultan indispensables. La lucha contra el edadismo en cualquiera de sus manifestaciones. En relación al uso de tecnología por parte de las personas mayores, nos sumamos al cambio de paradigma promovido por el Programa “EuroAgeism”, en el que se considera esencial el protagonismo de las personas mayores en los procesos de diseño de tecnología así como en las políticas. Estas deben poner el foco en la eliminación de estereotipos, los prejuicios y la discriminación basada en la edad, en lugar de aceptar el envejecimiento en sí mismo como una barrera para el uso de la tecnología. Para ampliar la información en relación al último punto se recomienda la lectura de Edadismo y Tecnología: Medidas políticas para abordar la discriminación por edad como una barrera para la adopción y el uso de la tecnología digital, donde podemos encontrar mensajes clave y recomendaciones.

Hace mucho tiempo empezamos a con una serie de documentos que pretenden ayudar a las personas con dificultades de manipulación, visuales, cognitivas… a elegir electrodomésticos dentro del mercado general, más accesibles, de acuerdo a sus capacidades. El primer documento se refiere a los hornos de microondas. No es una relación sobre las prestaciones de los diferentes modelos, ni un estudio de su eficiencia o calidad. Intenta ser una guía sencilla sobre los aspectos a valorar antes de comprar el producto para que su uso sea fácil, intuitivo y seguro. Muchas de las características de usabilidad no dependen del aparato en sí, sino de su ubicación: a qué altura se coloca, si hay suficiente espacio para aproximarse, si está sobre una encimera o si está fijado para que no se mueva al abrir la puerta, por ejemplo. Un requisito adicional a valorar es una característica que incorporan muchos modelos actuales de microondas: aunque terminen de calentar, el ventilador sigue funcionando y la luz permanece encendida durante un tiempo. Esto suele llevar a confusión, porque la persona no sabe si realmente la cocción ha terminado. Esta publicación está estructurada en seis capítulos; en el primero se explica el funcionamiento general de los hornos microondas; en el segundo se describen los distintos tipos, y en el tercero los componentes que los integran. Después continúan una serie de recomendaciones sobre posición, facilidad de limpieza y seguridad, y un análisis pormenorizado de los elementos a considerar para la elección, siempre orientada a un uso fácil. Para ayudar a una elección de forma rápida y sencilla incluimos la siguiente lista de requisitos a cumplir: La puerta se abre sin dificultad Al abrirse la puerta no se desplaza el aparato Se reconocen los diferentes programas de cocción La persona puede accionar los botones o mandos de control o selección Se reconocen las diferentes potencias para seleccionarlas La persona puede accionar los botones o mandos de control de selección de potencias El plato giratorio no se desplaza al introducir el alimento ¿Es necesario un sistema de bloqueo para que otras personas en la vivienda no lo pongan en marcha (niños pequeños, por ejemplo)? Acceso al documento: Cómo elegir electrodomésticos fáciles de usar: Horno de microondas