Espacios Colaborativos del Imserso
Blog del Ceapat

21 - 10 - 2022

Con el lema «Muestra tu voz», la Sociedad Internacional de la Comunicación Aumentativa y Comunicación Alternativa (ISAAC) ha promovido, a lo largo de este mes de octubre, y como viene siendo una cita ineludible, el mes de la concienciación sobre la Comunicación Aumentativa y Alternativa (en adelante, CAA).

Según esta entidad, el lema escogido este año muestra dos perspectivas diferentes y complementarias para la visibilización de la CAA. Por un lado, a través de la participación de personas usuarias de CAA que, con su dispositivo o mediante cualquier otro medio que utilicen para comunicarse, hablen al mundo y pueda «escucharse su voz». Por otra parte, mostrando las diferentes soluciones tecnológicas de apoyo a la CAA, así como formas o métodos para la defensa de las personas usuarias de CAA que, compartidas, favorezcan la toma de conciencia sobre esta temática.

Desde el Ceapat, Imserso, nos sumamos al mes de la concienciación sobre la CAA para destacar su importancia como medio de expresión de voluntades, deseos, preferencias, ideas, sentimientos, quejas y solicitudes. De esta forma, queremos visibilizar el artículo 21 de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, y su derecho a comunicarse con el medio elegido.

Desde el Ceapat, Imserso queremos poner en valor este medio comunicativo como eficaz y válido en la interacción social de la persona usuaria, en cualquier entorno en el que participe. A través de la CAA, la persona puede transmitir su opinión sobre las situaciones que le atañen, y exponer así sus preferencias. A través de su medio de comunicación, la persona expresa sus quejas y puede reivindicar sus demandas. Puede protestar y explicar su malestar ante determinados acontecimientos o puede exponer su acuerdo y conformidad con lo que acontece.

La CAA ofrece a la persona la libertad de salir de «su silencio» y «mostrar su voz». A través de su medio de la CAA, comparte con los demás sus inquietudes presentes y futuras, o simplemente expresa qué necesita y desea en ese momento concreto. Cada persona desarrollará, según su capacidad, una comunicación que aun diferente en complejidad, será la suya propia y el medio que le permite interactuar y darse a conocer a la sociedad.

Sumándonos al lema «Muestra tu voz», desde el Ceapat, Imserso dejamos al margen, por un momento, el papel como centro de referencia en tecnología para mostrarnos como interlocutores de personas usuarias de CAA que contactan con nuestro servicio. De esta forma, sumamos nuestra voz a la suya y exponemos la importancia de una conversación compartida.

Cuando la persona usuaria de CAA nos pregunta una duda o solicita una información, tomamos la iniciativa para acordar cómo comunicarnos mejor, y posibilitamos con nuestro apoyo, que se exprese con naturalidad.

Le damos el tiempo que requiere y le ofrecemos toda la información que necesita para que pueda tomar una decisión empoderada. Escuchamos sus opiniones y, entre todos, buscamos alternativas que puedan responder a sus demandas y preferencias. De esta forma, compartimos con la persona usuaria de CAA una escucha activa y comprometida con la accesibilidad en la comunicación.

«Muestra tu voz», por lo tanto, es mucho más que un mensaje en voz sintetizada desde un comunicador, es escuchar a la persona que lo transmite.

«Muestra tu voz» es tomar conciencia de que las voces pueden presentar muchas formas (por ejemplo, ser gestuales, pictográficas, escritas, sonoras, con miradas, con el tacto, etc.), y que como interlocutores debemos respetar esa diversidad en la comunicación.

«Muestra tu voz» es ser un interlocutor que no juzga la forma en la que la persona se comunica (p.ej. si organiza los pictogramas correctamente o si realiza un perfecto gesto signado), sino que muestra  interés por comprender lo que quiere expresar.

Desde Ceapat, Imserso, nos sumamos con esta reflexión al mes de la concienciación sobre la Comunicación Aumentativa y Alternativa, y animamos a todas las personas que lean este artículo a sumarse a la campaña de la Sociedad Internacional de la Comunicación Aumentativa y Comunicación Alternativa (ISAAC) a través del hashtag: #AACaware22

La Comunicación Aumentativa y Alternativa permite desplegar la accesibilidad cognitiva y es un medio imprescindible para que las personas con dificultades en el habla y/o lenguaje puedan expresarse y socializar.

Para una comunicación socializadora y de igual a igual, los interlocutores debemos tomar conciencia de nuestro papel como apoyo facilitador, respetar a la persona en la diversidad de medios de CAA y posibilitar que se comunique usando su medio.

Clara I. Delgado Santos. Logopeda Ceapat, Imserso.