Espacios Colaborativos del Imserso
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El Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas del Imserso organizó una nueva edición de su Semana de Encuentros, del 3 al 7 de noviembre de 2025. Este evento tiene como objetivo compartir conocimiento, debatir retos y reforzar la colaboración entre administraciones públicas, profesionales, entidades sociales y empresas comprometidas con la accesibilidad universal. Durante cinco días, expertos y expertas de distintos ámbitos conversaron sobre la accesibilidad desde una perspectiva integral y transversal, presentando experiencias y ejemplos concretos. Los vídeos de cada uno de los encuentros realizados a lo largo de la semana están enlazados a lo largo de este artículo. Lunes 3 de noviembre. Viviendo en la ciudad accesible La semana comenzó analizando cómo hacer las ciudades y entornos plenamente inclusivos, compartiendo experiencias de accesibilidad urbana, servicios públicos y participación ciudadana. Además, se mostraron ejemplos reales de soluciones que facilitan la vida cotidiana. Viviendo en la ciudad accesible. Mesa 1 Viviendo en la ciudad accesible. Mesa 2 Martes 4 de noviembre. Aprendiendo en entornos incluyentes La accesibilidad en la educación fue el tema de la segunda jornada, exponiendo aspectos como la accesibilidad digital y las buenas prácticas en centros educativos y universidades. Además, se destacó que el aprendizaje en igualdad constituye un elemento clave para la autonomía personal. Aprendiendo en entornos incluyentes. Mesa 1 Aprendiendo en entornos incluyentes. Mesa 2 Esta jornada finalizó con la conversación con Kathleen Mortier, experta internacional en accesibilidad en el ámbito de la educación. Miércoles 5 de noviembre. Disfrutando la accesibilidad al límite En la tercera jornada, los expertos y expertas abordaron situaciones donde la accesibilidad enfrenta mayores dificultades, como en entornos con condiciones particulares (deportes náuticos, ciencia marina, astronomía, videojuegos, etc.). Así, se mostraron experiencias y proyectos con propuestas para aumentar la autonomía y la participación de todas las personas. Disfrutando la accesibilidad al límite. Mesa 1 Disfrutando la accesibilidad al límite. Mesa 2 La jornada concluyó con una charla con Johan Chaverría, para conocer la visión sobre la accesibilidad de una persona migrante. Jueves 6 de noviembre. Ruralizando la accesibilidad La jornada del jueves abordó la accesibilidad en entornos rurales, con el objetivo de identificar barreras y necesidades propias de estos territorios. En su desarrollo, se analizaron estrategias y buenas prácticas para mejorar la accesibilidad en los servicios y la vida comunitaria, fomentando la inclusión y la autonomía en estos contextos específicos. Ruralizando la accesibilidad. Mesa 1 Ruralizando la accesibilidad. Mesa 2 La jornada concluyó con la conversación con Jérôme Chaplier, sobre senderos accesibles en parques naturales. Viernes 7 de noviembre. Aplicando el Acta Europea de Accesibilidad La implementación práctica de la normativa europea fue el tema del último día de la semana. Instituciones, empresas y especialistas analizaron los avances, los desafíos y las oportunidades que traerá la aplicación del Acta Europea de Accesibilidad en España. Aplicando el Acta Europea de Accesibilidad. Mesa 1 Aplicando el Acta Europea de Accesibilidad. Mesa 2 La semana finalizó con la conversación con Ann Frye, experta en accesibilidad en AccessibleEU. Las jornadas impulsaron el intercambio de experiencias y la creación de sinergias para seguir construyendo entornos, servicios y tecnologías más accesibles. La accesibilidad no solo mejora la calidad de vida de las personas, sino que fortalece a la sociedad en su conjunto. Hacerlo realidad requiere alianzas fuertes, conocimiento compartido y un compromiso constante con la innovación y los derechos de las personas. En el apartado «Proyectos semana de encuentros 2025» de la página web del Ceapat puedes consultar todos los proyectos expuestos durante la semana.

El Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapat) del Imserso tiene desarrollados distintos soportes para pulsador, que recogen los movimientos de cabeza, de las extremidades superiores y de las inferiores. En esta entrada explicamos algunos de ellos. Para comenzar, es importante entender qué es un pulsador y cómo funciona. Un pulsador es un producto que, ante una acción como soplar, presionar, empujar o tocar cierra un circuito y deja pasar una corriente eléctrica. Esta corriente permite activar un dispositivo como, por ejemplo, un juguete o el mando de un aparato electrónico. Hay pulsadores de diferentes tipos, formas y tamaños dependiendo del movimiento y de la parte del cuerpo con que se active. Por ejemplo, puede accionarse presionado con un solo dedo, tirando de una cuerda, girando o inclinando la cabeza, levantando el pie, etc. Para colocar y fijar el pulsador, la persona va a necesitar un soporte estable. A continuación, explicamos algunos tipos de soportes desarrollados por el Ceapat del Imserso: Soporte tipo babero: es fácil de colocar y recoge los movimientos de la barbilla y mejilla. Se podrán colocar pulsadores o incluso un ratón de bola para el ordenador. Soporte articulado: se coloca en la silla de ruedas y en tableros de mesa. Recoge movimientos en extremidades inferiores, superiores y movimientos de cabeza. Soporte anclado a la mesa: está diseñado para colocarse en el tablero de la mesa, con el fin de posicionar un pulsador o un ratón de bola para trabajar con el ordenador. Soporte al reposapiés: sobre el que se coloca un pulsador para accionarlo con el pie. Soporte para la almohada: permite activar un pulsador con los movimientos de la cabeza cuando la persona está acostada. Generalmente se utiliza para conectar a un avisador. Desde el Ceapat del Imserso os animamos a hacer vuestro propio soporte, y os proporcionamos algunos enlaces de ayuda. Por ejemplo, la serie Cuadernillos fáciles, publicada en 2013, enseña paso a paso como realizar el soporte a la empuñadura de la silla de ruedas, el soporte articulado y el soporte a mesa. Algunas partes de los soportes se han mejorado y están realizadas en impresión 3D, que se descargar en nuestro repositorio de Thingiverse. También puedes seguir el vídeo tutorial del soporte giratorio para ratón de bola Además, os proporcionamos dos enlaces para conocer con mayor detalle qué es un pulsador y las adaptaciones que realizamos.

Tatiana Alemán Selva [1] ¿Dónde y cómo vivir? Son decisiones que tomamos al llegar a la edad adulta, pero al envejecer siguen siendo igual o más importantes. La mayoría de las personas escogería continuar viviendo en su propia casa, concibiendo la casa no sólo como la vivienda, también como el entorno que habitamos. El barrio o el pueblo y las referencias que tenemos del mismo (la cafetería, la panadería, la farmacia, el mercado, el centro de salud, los vecinos, etc.) forman parte de nuestra identidad personal. El apego a la vivienda tiene un significado social y emocional. Según Irene Lebrusán, “el envejecimiento en la propia casa ofrece continuidad respecto al ciclo vital, es una etapa más de la vida, y esto se percibe muy positivamente por las personas, que lo ven como una continuidad de su vida y no una ruptura”. Además, continuar residiendo en el mismo entorno ayuda a tener una percepción de seguridad, de pertenencia a un grupo, de continuidad de los vínculos familiares, sociales y de nuestra historia personal. Sin embargo, el incremento de la esperanza de vida y del número de personas mayores, los diferentes modelos de familia y el sistema económico y productivo de nuestras sociedades hacen urgente y necesaria una planificación y un rediseño de los modelos de vivienda y residencias para personas mayores. El II Barómetro del Consumidor Sénior elaborado por el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre, publicado en diciembre de 2021, revela que 6 de cada 10 personas de 55 y más años no tiene intención de cambiar de residencia en el futuro. Los mayores de 70 años son los menos dispuestos a cambiar de residencia. Además, el modelo residencial de “coliving” (34%) es la alternativa preferente después de la vivienda familiar (50%). Solo el 16% de encuestados viviría en una residencia para la tercera edad y el 10%, en un piso tutelado. Pero el deseo de envejecer en casa no siempre es posible debido a diferentes factores. El primero es la privación o provisión inadecuada de servicios en la vivienda de las personas mayores, tal y como lo muestra el siguiente cuadro realizado a partir de datos del INE de 2011. Las carencias más importantes son el acceso a internet (69,72%), la accesibilidad (68,07%), el agua caliente (66,12%), el gas (49,69 %) y la calefacción (42,29%). Estos aspectos disminuyen no solo el confort en la vivienda, sino también la independencia funcional de la persona. Además de estas carencias, hay otros retos para envejecer en casa planteados por dificultades económicas, por la falta de acuerdo entre vecinos para acometer mejoras en el edificio, incluidas las de accesibilidad, y dificultades para acceder a ayudas públicas y servicios sociosanitarios. Estos se resumen en el siguiente cuadro. Para evitar este tipo de situaciones es necesaria la readaptación y rehabilitación del parque inmobiliario existente. A esto puede contribuir el actual Plan Estatal para el Acceso a la Vivienda 2022-2025, que incluye el Programa 11 de ayudas destinadas a la mejora de la accesibilidad de viviendas, tanto en su interior como a su acceso desde la calle. Pero también es imprescindible que las futuras viviendas se diseñen desde el origen con unos criterios de accesibilidad que faciliten su adaptación posterior, según las necesidades particulares de sus habitantes que evolucionarán a lo largo de la vida, sin tener que realizar una inversión elevada. Para esto último, el Plan incluye el Programa 7 de fomento de viviendas para para personas mayores o con discapacidad. Con independencia del tipo de residencia para personas mayores, desde la vivienda particular con atención domiciliaria, viviendas colaborativas o “cohousing” u otros modelos residenciales con apoyos, estos deben desarrollarse a partir de los siguientes principios: Considerar la heterogeneidad de las personas mayores, desde múltiples puntos de vista: económico, cultural, educativo, de condiciones de salud y necesidades de apoyo. Tener en cuenta la perspectiva de género. Según datos del INE de 2021, a partir de los 80 años, hay un 34% más mujeres que hombres y esta cifra se incrementa en las personas de 100 y más años, donde 3 de cada 4 personas son mujeres. Atender las necesidades habitacionales de las personas mayores desde una perspectiva de derechos humanos, poniendo a la persona en el centro, respetando sus deseos, preferencias y decisiones, a través de una relación de igual a igual. Promover las capacidades de las personas mayores, una vida activa y significativa y su autonomía personal. Según Teresa Martínez, “esta última hace referencia a la garantía de que las personas, al margen de sus capacidades, puedan desarrollar un proyecto de vida basado en su identidad personal y tener control sobre el mismo”. Desde el punto de vista de diseño arquitectónico y urbano, las personas deberían poder decidir dónde y cómo quieren vivir, en la medida que sus necesidades de apoyo aumentan. Se tiene que empezar por el diseño y construcción de las nuevas viviendas y seguir con el concepto de “vivienda para toda la vida”, con unas condiciones básicas de accesibilidad que aseguren la posibilidad de adaptar la vivienda para mantener su funcionalidad, incluso para personas con movilidad reducida. Por ejemplo, asegurando anchos mínimos en pasillos y puertas, previendo espacios e infraestructuras para la posible incorporación de productos de apoyo, y diseñando todas las zonas y servicios comunes con criterios de accesibilidad universal desde el origen. En modelos residenciales específicos para personas mayores, es importante prestar atención a los siguientes aspectos: 1. Localización: en la medida de lo posible, su ubicación debe ser próxima a servicios comunitarios y públicos, incluyendo los servicios de transporte. Su localización debe permitir que sea un espacio integrado y abierto a la comunidad, por ejemplo, compartiendo jardines o zonas verdes o incluyendo en el propio edificio servicios dirigidos a la comunidad. 2. Definición del concepto de residencia: es importante reflexionar sobre qué tipo de edificio se necesita teniendo en cuenta el entorno y los futuros habitantes (materiales, eficiencia energética, sostenibilidad medioambiental, estética, etc.), qué espacios comunes deben preverse, qué actividades en grupo o individuales deben poderse realizar, qué equilibrio debe existir entre el espacio común y el espacio privado o qué espacios y servicios de apoyo y de mantenimiento de las instalaciones deben incorporarse al edificio, entre otros aspectos. 3. Tipo de vivienda individual: definir distintos tipos de viviendas, según las necesidades de accesibilidad y de apoyo de la persona que evolucionan con el tiempo. Esta debe permitir la opción de vivir en pareja o con una persona de apoyo. La vivienda debe incluir además de la o las habitaciones, una zona estancial, cocina y cuarto de baño completo. También debe contar con mucha luz natural, con vistas y estar abierta al exterior a través de balcones o de terrazas. Su diseño debe permitir la incorporación de productos de apoyo o tecnología domótica cuando se necesite, también facilitar su incorporación posterior sin un coste elevado. La vivienda debe poder ser personalizada y decorada por la persona que la habite. 4. Áreas comunes: los espacios comunes deben facilitar el encuentro y la vida en comunidad y, a la vez, ofrecer rincones de recogimiento y tranquilidad. Deben facilitar los desplazamientos y la orientación de todas las personas, incluso de aquellas con movilidad reducida, con demencia o con problemas cognitivos. 5. Accesibilidad: el conjunto residencial debe cumplir con criterios de accesibilidad universal en accesos y circulaciones, en áreas comunes, jardines, estacionamientos cumpliendo las normativas estatales y autonómicas de accesibilidad. Las viviendas individuales deben diseñarse para que puedan adaptarse fácilmente según las necesidades de accesibilidad de sus habitantes cambiantes a lo largo del tiempo. 6. Diseño y decoración interior: tanto la vivienda como los espacios comunes deben tener una estética cálida con apariencia de hogar. En el diseño debe tenerse en cuenta los hábitos culturales de las personas que van a habitar los espacios e incluir referencias que les sean familiares. Es importante utilizar recursos de neuroarquitectura (luz, colores, altura de techos, paredes con formas curvas, criterios de “wayfinding”, etc.) para crear espacios confortables y estimulantes, que a la vez transmitan tranquilidad y alegría. Es importante cuidar la calidad ambiental del espacio para que invite a permanecer y a habitarlo. 7. Tecnología y productos de apoyo: la tecnología puede incorporarse para el conjunto del funcionamiento del edificio con criterios medioambientales, de eficiencia energética y control de entornos. También es un recurso para hacer los espacios más accesibles y fáciles de utilizar para los habitantes y las personas de apoyo, por ejemplo, a través de la incorporación de bucles magnéticos para usuarios de prótesis auditivas, sistemas de aviso y alarma (auditivos y visuales), sistemas domóticos de apertura de puertas, ventanas, persianas, toldos, etc. Y, por último, incorporar tecnología para la prevención de situaciones de riesgo y la gestión del propio centro. 8. Jardines y espacios al aire libre: la disponibilidad de zonas verdes y jardines, para pasear, hacer ejercicio, tomar el sol o reunirse con otras personas al aire libre, contribuye a promover una vida activa entre los residentes y puede ser terapéutico. A la hora de diseñar el conjunto residencial es importante reservar espacios para crear jardines como parte de los espacios comunes del edificio, y si es posible, con acceso a estos desde las propias viviendas. 9. Incluir espacios y tecnología que facilite el cuidado: es necesario prever las futuras necesidades de los habitantes, sabiendo que estos seguirán envejeciendo y que algunos podrán tener en el futuro mayores necesidades de apoyo por desarrollar una demencia, por problemas de movilidad u otras situaciones. Además de las recomendaciones antes planteadas, es importante recordar que hacer un espacio residencial que estimule las capacidades de las personas, promueva su participación, su autonomía personal y vida activa en comunidad no solo depende de cómo se diseña y construye el entorno físico. A este deben agregarse unos servicios sociales y sanitarios coordinados, apoyos familiares, comunitarios y profesionales que pongan a la persona en el centro y promuevan una cultura de solidaridad y de apoyo mutuo entre iguales. El entorno físico y social que habitamos, nuestra casa, debe cubrir nuestras necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades de pertenencia, de afecto y de autorrealización. Bibliografía Lebrusán, Irene (2019). La vivienda en la vejez: problemas y estrategias para envejecer en sociedad. CSIC Madrid. Martínez, Teresa (2013). La Autonomía Personal según la Atención Centrada en la Persona. Disponible en: www.acpgerontologia.com. CEDID, (2022). Normativa sobre accesibilidad, estatal y autonómica. Disponible en: https://www.siis.net/documentos/ficha/573172.pdf Rodríguez, Pilar (2012). Innovaciones en residencias para personas en situación de dependencia. Fundación Caser para la dependencia, Madrid. Palacio, Juan Fernández et al. (2021). II Barómetro del Consumidor Senior, Economía Plateada. Instituto de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE, Madrid. Disponible en:https://ageingnomics.fundacionmapfre.org/publicaciones/ii-barometro-del-consumidor-senior/ Peinado Margalef, Nieves (2022). Ayudas Económicas para la Accesibilidad a la Vivienda 2022-2025. Blog del Ceapat (Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas), Madrid. Disponible en: https://blogceapat.imserso.es/web/blog-ceapat/-/ayudas-econ%C3%B3micas-para-la-accesibilidad-de-las-viviendas-2022-2025 Artículo elaborado por Tatiana Alemán Selva, arquitecta y directora gerente del Ceapat para la publicación de la Madrid Accessibility Week (MAW) 2022 (Madrid Accessibility Week (MAW) | Master de Accesibilidad para Smart City (ujaen.es) ).

¿Por qué es necesario que todos los pictogramas de señalización se diseñen y evalúen según las normas ISO? Las señales son esenciales para orientarnos, identificar espacios, saber qué debemos y qué no debemos hacer, prevenir accidentes y lesiones, entre otras acciones. Es aconsejable que siempre se compongan de texto y pictograma. Los pictogramas de señalización representan de forma gráfica y clara un espacio o una actividad. Son símbolos acordados internacionalmente y utilizados a nivel mundial. Deben ser claros y coherentes para que las personas que los usan los comprendan y utilicen con facilidad, independientemente de su idioma, cultura o entorno en el que viven. En una señal, el texto puede no ser suficiente ni aclaratorio, por ejemplo, en lugares donde haya muchas personas que se comunican con diferentes idiomas. Sin embargo, el pictograma, permite identificar rápidamente el mensaje que se trata de ofrecer. Conocemos y contamos ya con multitud de pictogramas pero es necesario actualizarlos o crear otros nuevos. Para que todas las personas los entiendan, su diseño será el que ya identificamos con los pictogramas de señalización o de seguridad. Esta homogeneidad es siempre necesaria y se ve más claramente si pensamos en los pictogramas de seguridad. Imaginemos que un símbolo de “prohibido” o de “peligro descarga eléctrica” fuera diferente en cada ciudad o en cada país. Además se deberá comprobar que diferentes grupos de población los comprenden y los perciben con facilidad. Si esto no se cumple, pierden el principal objetivo de la señal, informar con rapidez sobre algo importante. Las normas ISO garantizan que se utilizan las mismas pautas de diseño y por tanto que la apariencia será la misma en cualquier entorno, en cualquier país. También garantizan que se han utilizado las mismas pruebas para saber si se entienden y se perciben adecuadamente. Estas pruebas están en la norma ISO 9186 que consta de dos partes bajo el título general Símbolos gráficos. Métodos de ensayo: – Parte 1: Método para determinar la comprensibilidad. – Parte 2: Método para determinar la calidad perceptiva En la actualidad existe un grupo de trabajo en UNE que está abordando la traducción al castellano y la actualización de estos métodos. Una imagen vale más que mil palabras, pero para ello es necesario que esa imagen sea comprendida por todos. Las normas ISO pretenden armonizar a nivel internacional los símbolos gráficos y los colores de los paneles. Una armonización global permite más coherencia y un reconocimiento universal de las señales por el público.

Cuando al «ruido» le sumamos ruido: influencia del ruido del entorno en personas con dificultades de comprensión oral tras un daño cerebral adquirido El Ceapat del Imserso quiere contribuir a reflexionar sobre la influencia del «factor ruido», proponiendo ejemplos de situaciones en las que este puede suponer una barrera, y planteando cómo su reducción/remoción no solo promueve una «escucha más saludable», sino también una mejor efectividad de las medidas de accesibilidad y los productos de apoyo involucrados en dichas situaciones. De esta forma, nos unimos a la Campaña ¡Para oír de por vida, escucha con cuidado! (To hear for life, listen with care!), promovida por la Organización Mundial de la Salud, que busca promover una «escucha segura», visibilizando la negativa influencia del ruido e impulsando iniciativas que minimicen sus riesgos. El Ceapat del Imserso quiere contribuir con esta campaña bajo la temática: «Minimizar el ruido para maximizar la accesibilidad, el diseño universal y la eficacia de los productos de apoyo». El objetivo de esta aportación es tomar conciencia del «factor ruido» como una barrera que puede dificultar la participación en una actividad o en un entorno, aun cuando se hayan tomado en cuenta criterios de accesibilidad o se utilicen productos de apoyo. En nuestros tres anteriores artículos planteamos las siguientes situaciones: La incidencia del ruido ambiental en la interacción con personas con discapacidad, usuarias de productos de apoyo para comunicarse La influencia del ruido en algunas actividades llevadas a cabo por personas con discapacidad visual, usuarias de productos de apoyo La influencia de un entorno ruidoso para personas con dificultades de atención y la relación con la accesibilidad cognitiva En el artículo de hoy, queremos reflexionar sobre la influencia del ruido del entorno en personas con dificultades de comprensión oral tras un daño cerebral adquirido, y que representamos con la frase: cuando al «ruido» le sumamos ruido. Tras un Daño Cerebral Adquirido, en adelante DCA, a causa, por ejemplo, de un Traumatismo Craneoenfálico, un Accidente Cerebrovascular (ictus) o un tumor cerebral, una persona puede presentar dificultades en el lenguaje. Estas dificultades se denominan, en general, «afasias». Una persona con afasia puede presentar diferentes dificultades relacionadas con el habla y el lenguaje. Por ejemplo, puede tener dificultades para articular las palabras, comprender aquello que le dicen, expresarse, escribir, leer, puede tener dificultades para decir el nombre de objetos cotidianos o puede confundir palabras de similar categoría, entre otras cosas. Entre el amplio abanico de dificultades en el habla y el lenguaje que pueden presentarse en las afasias, en este último artículo sobre la visibilización del impacto del ruido, nos centraremos en su incidencia en personas que presentan dificultades en la comprensión oral del lenguaje. Estas dificultades pueden representarse como un continuo, es decir, desde personas que comprenden mensajes cortos y con estructuras gramaticales sencillas pero ven comprometida la comprensión de enunciados con una estructura gramatical más compleja, hasta personas con una comprensión oral muy afectada e importantes dificultades para comprender el lenguaje que escuchan. En estos últimos casos, la persona escucha lo que le están diciendo cuando se dirigen a ella, pero no lo comprende, es decir, para ella es «como si el lenguaje se convirtiera en un ruido», que no puede «descifrar» pese a escucharlo. En esta situación, la persona no comprende qué le dicen y en consecuencia, no puede responder o mantener una conversación. Su interlocutor debe conocer cómo comunicarse con la persona, utilizando estrategias de comunicativas de apoyo, aprendidas y consensuadas con su Logopeda. Si al «lenguaje convertido en ruido» que recibe la persona, le sumamos el ruido del entorno producido por conversaciones paralelas y superpuestas, constantes mensajes procedentes de una megafonía, ruido de tráfico, música de fondo, aparatos electrónicos, etc., las probabilidades de éxito de las estrategias comunicativas que facilitan la comprensión disminuyen, además de aumentar la confusión de la persona. Ante esta situación, pongamos un ejemplo. Imaginemos una joven con dificultades en la comprensión oral que quiere ir de compras y aprovechar las rebajas para renovar su ropa de temporada. La joven tiene un estilo propio y sabe lo que le gusta y lo que no. Antes del DCA estudiaba diseño y moda y, aunque tuvo que dejar sus estudios, sigue mostrando interés por la ropa y los complementos. Desde el DCA, la joven no puede ir a su tienda preferida, y depende de que su familiar adquiera la ropa por ella y acierte con el estilo y la talla. En la tienda suelen utilizar música de fondo, a un volumen que, para esta joven, es lo suficientemente elevado como para interferir negativamente en su comprensión. Si ya tiene grandes dificultades para comprender lo que le dicen, intentar entenderlo en este espacio es tarea imposible. Además, en muchas ocasiones la música acaba por aturdirla todavía más y después tarda tiempo en recuperarse. En resumen, el ruido del entorno dificulta su vida independiente y la toma de sus propias decisiones. Esta situación, en la que el ruido del entorno minimiza las oportunidades de participación de la persona, puede darse en cualquier espacio de un ámbito más familiar o privado. Por ello, es importante tomar conciencia de todas las fuentes de ruido que puedan incidir negativamente en la comprensión oral y en el éxito de las estrategias de apoyo a la comunicación. Este particular también se recoge en el documento publicado por el Centro de Referencia Estatal de Atención al Daño Cerebral del Imserso, Ceadac, que lleva por título «He sufrido un daño cerebral, y ahora ¿qué? Una guía de pautas de manejo físico, cognitivo-conductual y social». En este documento se incluyen, entre las recomendaciones que pueden ayudar a una persona a comprender mejor el mensaje recibido, las dos siguientes: « (…) evitar cualquier ruido de fondo, como la televisión o la radio, ambientes ruidosos o un exceso de estímulos, pues me dificultarán la comprensión de lo que se me diga (…). No habléis varias personas al mismo tiempo» (Romera et al., 2012). Como conclusión, podemos reflexionar sobre qué elementos sonoros correspondientes al ambiente podemos controlar y eliminar, a fin de favorecer y apoyar la comprensión oral de la persona en su actividad cotidiana, y qué elementos sonoros de un entorno se deberían, al menos, minimizar, para que su impacto negativo sobre este grupo de personas no impida la vida independiente en su comunidad y su participación social. «Minimizando el ruido maximizamos los apoyos a la comunicación y favorecemos la expresión autónoma de las decisiones» Clara I. Delgado Santos. Logopeda Ceapat, Imserso Información sobre estrategias de apoyo a la comprensión oral Extraídas de: Romera, A., Martínez, S., Flórez, C., Pascual, E., Begoña, A., Aparicio, P., Pajares, S., Bize, A., Sánchez, T., Ruiz, R., & López, R. (2012). He sufrido un daño cerebral, y ahora ¿qué? Una guía de pautas de manejo físico, cognitivo-conductual y social. CEADAC, IMSERSO. No me hables demasiado rápido. Intenta utilizar frases cortas y con un vocabulario sencillo y de uso común. Hazme preguntas cortas y de una en una. Utiliza gestos y ayudas visuales (dibujos, fotos) como medio de apoyo en la mejora de mi comprensión. Hay que evitar cualquier ruido de fondo, como la televisión o la radio, ambientes ruidosos o un exceso de estímulos, pues me dificultarán la comprensión de lo que se me diga. Intenta no saltar de un tema a otro en la conversación. No habléis varias personas al mismo tiempo. Asegúrate de que he entendido lo que me has dicho o indicado. No cambies de tema o continúes la conversación si no estás seguro de que te estoy comprendiendo. Repíteme las cosas siempre que notes que no te comprendo. Utiliza preguntas directas para verificar que te comprendo. (¿Me sigues? ¿Lo entiendes? ¿Sigo? ¿Quieres que te repita algo?) ¿Quieres conocer la influencia del ruido en personas con discapacidad auditiva? Apúntate al Seminario sobre «Accesibilidad auditiva: prevención e impacto negativo del ruido»

El Ceapat del Imserso quiere contribuir a reflexionar sobre la influencia del «factor ruido», proponiendo ejemplos de situaciones en las que este puede suponer una barrera, y planteando cómo su reducción/remoción no solo promueve una «escucha más saludable», sino también una mejor efectividad de las medidas de accesibilidad y los productos de apoyo involucrados en dichas situaciones. De esta forma, nos unimos a la Campaña ¡Para oír de por vida, escucha con cuidado! (To hear for life, listen with care!), promovida por la Organización Mundial de la Salud, que busca promover una «escucha segura», visibilizando la negativa influencia del ruido e impulsando iniciativas que minimicen sus riesgos. El Ceapat del Imserso quiere contribuir con esta campaña bajo la temática: «Minimizar el ruido para maximizar la accesibilidad, el diseño universal y la eficacia de los productos de apoyo». El objetivo de esta aportación es tomar conciencia del «factor ruido» como una barrera que puede dificultar la participación en una actividad o en un entorno, aun cuando se hayan tomado en cuenta criterios de accesibilidad o se utilicen productos de apoyo. En nuestros dos anteriores artículos planteamos, en primer lugar, la incidencia del ruido ambiental en la interacción con personas con discapacidad, usuarias de productos de apoyo para comunicarse y, en segundo lugar, su influencia en algunas actividades llevadas a cabo por personas con discapacidad visual En el artículo de hoy, queremos reflexionar sobre la influencia de un entorno ruidoso para personas con dificultades de atención. La Clasificación Internacional del Funcionamiento, la Discapacidad y la Salud de la Organización Mundial de la Salud[1], incorpora las funciones de la atención dentro de las funciones mentales específicas, describiendo estas como: «funciones mentales específicas que permiten centrarse en un estímulo externo o experiencia interna durante el periodo de tiempo necesario. Incluye: funciones relacionadas con el mantenimiento de la atención, cambios del objeto de la atención, división de la atención, compartir la atención; concentración y tendencia a estar distraído» (CIF, OMS p. 56). A su vez, e incluida dentro de «Aplicación del conocimiento»[2], encontramos «centrar la atención», descrita como: «centrarse intencionadamente en un estímulo específico, por ejemplo filtrando sonidos que provoquen distracción» (CIF, OMS p. 136). Por su parte, se complementa esta descripción con la Clasificación Internacional de Enfermedades, CIE-11 (versión 2/2022), en la que se encuentra la «dificultad para concentrarse», incluida dentro de los «Síntomas, signos y resultados clínicos relativos a la cognición» y descrita como «dificultad para enfocar la atención y mantener la energía mental necesaria para acabar una tarea o lograr un objetivo»[3]. En resumen, una persona que presenta dificultades en las funciones de la atención (sin entrar en este artículo en las causas o etiquetas diagnósticas), puede ver comprometido su proceso de aprendizaje en diversidad de conocimientos teóricos y prácticos, en el desarrollo y finalización con éxito de tareas académicas y laborales, o en el seguimiento y disfrute de contenidos audiovisuales con diferente objetivo (de entretenimiento, educativo o cultural), entre otras cosas. Tomando en cuenta lo anterior, cabe preguntarse: ¿Cómo afecta el ruido ambiental a una persona con dificultades en la atención, en el desempeño de una tarea? ¿Se convierte en un elemento distractor que, dificulta todavía más, la concentración en la tarea a realizar? A continuación, se exponen dos ejemplos de situaciones en las que participa una persona con dificultades en la atención. Con su lectura, se invita a reflexionar sobre ellas y si los elementos que conforman su entorno (incluyendo otras personas), son o podrían ser fuente y barrera de ruido, y cómo actitudes, conductas o decisiones, pueden influir en el desempeño de una actividad. Situación 1. Superficie comercial en el que se han tomado en cuenta criterios de accesibilidad cognitiva en la señalización de los espacios, facilitando así la orientación y la localización de los lugares (p.ej. atención al cliente; pasillos con cartelería accesible explicando los productos en cada uno de ellos) y elementos necesarios (p. ej. ascensores, escaleras), para facilitar la mayor seguridad e independencia posible en la deambulación y realización de la compra. La persona quiere llegar a un pasillo concreto para coger los productos que desea. El entorno es bullicioso tanto por el momento del día como por una campaña de rebajas que se acaba de iniciar y todos los pasillos están llenos de personas, comentando entre sí o hablando por teléfono. De vez en cuando, se anuncian por megafonía las ofertas en los diferentes establecimientos de alimentación, la apertura de una nueva caja de pago o el aviso a un trabajador para que acuda a una caja. Los elementos de señalización han quedado enmascarados con los carteles sobre las ofertas actuales, y se dificulta su localización. La persona, ante la situación ambiental provocada por el ruido del bullicio y la megafonía, unido a la combinación de carteles de señalización e información comercial, no encuentra el pasillo en el que se encuentra el producto que desea comprar. Está confusa, se distrae y termina perdiéndose. Acaba preguntando al personal de la tienda si pueden acompañarla a la salida. No ha podido comprar. Situación 2. Instituto de secundaria. Un joven tiene dificultades de atención que comprometen su concentración en tareas académicas. Durante las actividades que realiza en el aula, sus profesores y compañeros mantienen una conducta silenciosa, lo que le ayuda para seguir las explicaciones de sus profesores. Estos además siempre le proporcionan toda la información para que pueda repasarla, ya que tiene dificultades para mantener la atención, de manera constante, durante largos periodos de tiempo. En los descansos entre clases, sus compañeros mantienen una actitud calmada, hablan con tranquilidad y no se genera gran alboroto, lo que permite a este joven que, una vez se reanuda la siguiente clase, pueda centrar su atención con más facilidad y rapidez que si le precediera un entorno ruidoso que le generase nerviosismo y distracción. En la ruta hacia Instituto, el conductor no escucha la radio ni pone música, y los demás viajeros hablan en un tono moderado. El viaje de ida y vuelta resulta agradable. El joven llega a casa tranquilo. Puede repasar lo estudiado hoy con los apuntes proporcionados. Ha aprendido cosas muy interesantes. En resumen, el ruido ambiental originado por diversidad de fuentes, puede convertirse en una barrera que obstaculiza la eficacia de las medidas de accesibilidad para la vida independiente. «Minimizando el ruido, maximizamos la participación en igualdad de las personas con dificultades en la atención» Clara I. Delgado Santos Logopeda Ceapat, Imserso [1] Organización Mundial de la Salud. (2001). Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud (CIF). Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Secretaría General de Asuntos Sociales, Instituto de Migraciones y Servicios Sociales (IMSERSO). Documento (39424 Kb.) [2] Incluida dentro de: Actividades y Participación, Capítulo 1 «Aprendizaje y aplicación del conocimiento» [3] Organización Mundial de la Salud. (2022, febrero). MB21.A Dificultad para concentrarse. CIE-11 para estadísticas de mortalidad y morbilidad. https://icd.who.int/browse11/l-m/es#/http://id.who.int/icd/entity/656126771